Carta regalo Wal-Mart

Il Wal-Mart in cui vado mi ha detto che non mi riscatterà la carta Cash Walk a causa delle truffe di Cash Walk. Che diavolo? 6000 monete sono sparite, sono sull'app da 3 anni e non ho avuto problemi, quindi ho bisogno di un rimborso. Come posso ottenere il rimborso delle monete?

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